新长春昆明售后质保多久时间

售后质保期及相关细则

新长春昆明公司为确保产品质量和用户满意度，为所有售出的产品提供售后质保服务。售后质保期始于产品购买日期，质保期限为两年。

质保范围

质保范围包括产品的制造缺陷和材料问题等非人为损坏。在质保期内，如果产品出现质量问题，用户可以免费获得维修或更换服务，维修零件和工时均由公司承担。

非质保范围

以下情况不属于质保范围：

• 非正常使用或不当操作导致的损坏
• 意外事故、人为破坏或不当维修导致的损坏
• 未经授权的拆卸、改装或维修
• 产品的自然磨损和老化

申请售后服务

如果您购买的新长春昆明产品出现质量问题，您可以按以下步骤申请售后服务：

1. 保留购买凭证和产品序列号
2. 联系新长春昆明客服中心，并提供详细的问题描述和相关凭证
3. 按照客服人员的指引将产品送至指定维修点或邮寄至售后服务中心
4. 完成维修或更换后，客服人员将及时通知您领取产品

请您在购买新长春昆明产品后仔细阅读售后质保政策，以了解您的权益和义务。如有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们的客服中心。