萧邦(Chopard)是世界上最古老的手表品牌之一,享有盛誉,以其卓越的工艺和创新的设计。了解该品牌的售后政策对消费者来说至关重要。
萧邦秉持着以客户为中心的原则,为每一位用户提供全面的售后服务。无论是购买新表还是维修旧表,都可以获得专业的支持与维护。
萧邦手表自购买日起享受全球三年的国际保修期。保修范围包括来自制造缺陷或材料问题引起的故障。售后服务中心会免费处理这些问题,包括更换零件和修复。
当您的萧邦手表需要维修或维护时,可以通过官方渠道联系服务中心。经过专业的检查和评估后,他们将为您提供详细的维修报告和维修建议。在售后维修期间,手表将由经过认证的技师进行修复。
维修时间根据具体情况而异,一般为4到8周。在此期间,您可以通过官方渠道查询维修状态。
为了确保您的手表稳定运行,萧邦售后服务中心提供正品配件和零件。维修过程中需要更换配件时,将使用原厂零件来确保手表的质量和性能。
在享受萧邦售后服务时,请注意以下事项:
1. 保留好购买证明、保修凭证及其他相关文件。
2. 避免非官方渠道的维修服务,以免影响保修。
3. 遗失、被盗或未经授权修理的手表将不在保修范围内。
通过遵循这些售后政策和注意事项,您可以获得可靠的支持和保修服务,确保您的萧邦手表始终保持最佳状态。
服务热线:400-082-9298
服务地址:上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼1号楼23层01B-2302室(地铁南京西路站)
服务热线:400-082-9298
服务时间:7:00-22:00(节假日正常营业)